打印機(jī)不能打印大多是由于打印機(jī)使用、安裝、設(shè)置不當(dāng)造成的,病毒、打印機(jī)驅(qū)動(dòng)損壞、打印機(jī)端口有故障也會(huì)導(dǎo)致打印機(jī)不能打印。
有可能是在安裝驅(qū)動(dòng)的過(guò)程中設(shè)置出現(xiàn)錯(cuò)誤或者是計(jì)算機(jī)版本過(guò)低,計(jì)算機(jī)與打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)無(wú)法兼容。
如果能夠找到安裝過(guò)程中失敗的原因,就退回上一步重新操作,如果不能找到原因,按照步驟重新安裝一回。如果再一次安裝驅(qū)動(dòng)始終不能成功使用,檢查計(jì)算機(jī)的設(shè)置以及計(jì)算機(jī)以及打印機(jī)驅(qū)動(dòng)是否兼容,不兼容就重新更換驅(qū)動(dòng)或者更換計(jì)算機(jī)。
當(dāng)打印機(jī)不能打印時(shí),以下12種方法基本能夠解決問(wèn)題。
一、打印機(jī)沒(méi)有處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)導(dǎo)致打印機(jī)不能打印
在大多數(shù)打印機(jī)上,“OnLine”按鈕旁邊都有一個(gè)指示聯(lián)機(jī)狀態(tài)的小燈,正常情況該聯(lián)機(jī)指示燈應(yīng)處于常亮狀態(tài)。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態(tài),說(shuō)明聯(lián)機(jī)不正常。請(qǐng)檢查打印機(jī)電源是否接通、打印機(jī)電源開(kāi)關(guān)是否打開(kāi)、打印機(jī)電纜是否正確連接等。
二、重新開(kāi)啟打印機(jī)
如果聯(lián)機(jī)指示燈顯示聯(lián)機(jī)正常,請(qǐng)先關(guān)掉打印機(jī),然后再打開(kāi),重新打印文檔試試。此操作能清理打印機(jī)內(nèi)存中存放的打印文檔數(shù)據(jù)并能解決許多問(wèn)題,但有時(shí)這種方法會(huì)導(dǎo)致打印輸出混亂,需重新啟動(dòng)系統(tǒng)后才可正常打印。
三、將打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)
步驟如下:
1.單擊Windows“開(kāi)始”菜單,指向“設(shè)置”,單擊“打印機(jī)”,打開(kāi)“打印機(jī)”窗口。 2.右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),系統(tǒng)彈出快速菜單,單擊其中的“設(shè)為默認(rèn)值”。
如果“打印機(jī)”窗口沒(méi)有當(dāng)前使用的打印機(jī),請(qǐng)雙擊“添加打印機(jī)”圖標(biāo),然后根據(jù)提示安裝打印機(jī)。
四、打印機(jī)處于暫停打印狀態(tài)導(dǎo)致不能打印
方法是:在“打印機(jī)”窗口,右鍵單擊在用的打印機(jī)圖標(biāo),然后單擊以清理“暫停打印”選項(xiàng)前的對(duì)號(hào)“√”。
五、磁盤(pán)可用空間低于10MB導(dǎo)致打印機(jī)不能打印
如果可用硬盤(pán)空間小于10MB(一般指C盤(pán)),必須釋放更多的空間才能完成打印任務(wù)。這時(shí),請(qǐng)單擊“磁盤(pán)清理”按鈕,然后在“要?jiǎng)h除的文件”列表框中,選中要?jiǎng)h除的文件類(lèi)型,單擊“確定”按鈕。
六、增加打印機(jī)的超時(shí)設(shè)置
檢查或更改超時(shí)設(shè)置,步驟如下:
1.在“打印機(jī)”窗口,右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),再單擊“屬性”。
2.單擊“細(xì)致資料”選項(xiàng)卡,在“超時(shí)設(shè)置”下增加各項(xiàng)超時(shí)設(shè)置?!拔催x定”項(xiàng)是指定Windows等待打印機(jī)進(jìn)入聯(lián)機(jī)狀態(tài)的時(shí)間,超過(guò)指定時(shí)間之后就將顯示錯(cuò)誤消息。
七、本地打印機(jī)端口設(shè)置不正確導(dǎo)致打印機(jī)不能打印
步驟如下:
1.在“打印機(jī)”窗口,右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),再單擊“屬性”。
2.單擊“細(xì)致資料”選項(xiàng)卡,在“打印到以下端口”框中,確保已將打印機(jī)設(shè)置到適當(dāng)?shù)亩丝?。常用的端口設(shè)置為“LPT1”,也有打印機(jī)使用USB端口。
八、程序生成的輸出不正確導(dǎo)致不能打印
要確定程序生成的輸出能否正確,能夠采用通過(guò)其他程序打印文檔的方法驗(yàn)證。我們新建記事本文件,鍵入幾行文字,然后在“文件”菜單中,單擊“打印”命令,如果能夠打印測(cè)試文檔,就是原來(lái)你使用進(jìn)行打印的程序有問(wèn)題,請(qǐng)重新安裝程序。
九、打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序損壞導(dǎo)致打印機(jī)不能打印
有時(shí),打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序可能被損壞,從而引發(fā)不能打印文檔的錯(cuò)誤。我們能夠重新安裝合適的驅(qū)動(dòng)程序,然后再打印。
1.在“打印機(jī)”窗口,右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),再單擊“刪除”,然后單擊“是”按鈕。如果系統(tǒng)提示“刪除這臺(tái)打印機(jī)的專(zhuān)用文件”,請(qǐng)單擊“是”按鈕。如果系統(tǒng)提示刪除默認(rèn)打印機(jī),請(qǐng)單擊“確定”按鈕。
2.在“打印機(jī)”窗口,雙擊“添加打印機(jī)”圖標(biāo),打開(kāi)“添加打印機(jī)向?qū)А?,單擊“下一步”按鈕,然后執(zhí)行屏幕指令。
十、BIOS中打印機(jī)端口設(shè)置為關(guān)閉導(dǎo)致不能打印
BIOS中打印機(jī)使用端口應(yīng)設(shè)置為“Enable”,注意早期的有些打印機(jī)不支持ECP類(lèi)型的打印端口信號(hào),這時(shí)應(yīng)將打印端口設(shè)置為“Normal”、“SPP”、“ECP+EPP”方式試試。
十一、系統(tǒng)gan染病毒導(dǎo)致打印機(jī)不能打印 檢查是否存在病毒,用殺毒軟件殺毒試試。
十二、端口、打印機(jī)電纜存在問(wèn)題導(dǎo)致打印機(jī)不能打印
1.打印機(jī)電纜連接能否牢靠如果計(jì)算機(jī)間接與打印機(jī)相連,要確保連接計(jì)算機(jī)和打印機(jī)的電纜兩端都插對(duì)插牢。如果使用打印切換設(shè)備,請(qǐng)先繞過(guò)切換設(shè)備,將打印機(jī)間接與計(jì)算機(jī)相連,然后嘗試進(jìn)行打印。
2.測(cè)試端口連接將打印機(jī)連接到另一個(gè)可用端口,重試打印文檔,如果能夠打印則表明原端口損壞。
3.測(cè)試打印機(jī)電纜換上另一根打印機(jī)電纜,然后重試打印文檔,如果能夠打印則表明原電纜損壞。
打印機(jī)不能打印是打印機(jī)比較常見(jiàn)的故障,一般情況下,以上方法能夠解決問(wèn)題,如果不能解決,建議到打印機(jī)維修機(jī)構(gòu)維修。